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模組三｜
親子溝通與支持
孩子回家後一直悶悶不樂，你問他是不是在遇到什麼事，孩子卻不想告訴你，你很擔心，也很想知道到底發生了什麼。
當孩子在網路上遇到困難時，他願不願意跟你說？
認識並經營親子關係
孩子很少主動開口求救。但他們的行為會說話——學會這些訊號,你就有機會在事情變嚴重前介入。
互動模式
認同 / 不認同
防禦 / 支持
教養態度
親密 / 疏遠
嚴格 / 放鬆
心理反應
防禦 / 支持
對立 / 連結
理解對方要的是什麼？
每一次互動都會在對方心裡留下紀錄，正面情緒像存款慢慢累積。
珍惜的相處
放下手機、放下工作,專心和對方在一起的時光
身體的接觸
擁抱、拍肩、牽手——溫度勝過千言萬語
精心的禮物
不在於價值,而在於「你懂我喜歡什麼」的心意
肯定的言語
具體的讚美、真心的感謝,讓對方感受到自己被看見
服務的行動
用實際的付出表達在乎,接送、煮一頓飯、整理書桌
練習傾聽
要怎麼知道對方到底要什麼?答案就藏在「傾聽」裡。
有效的傾聽
用心注意－全神貫注地接收
解讀判斷－聽完再回應
給予回饋－讓對方知道你聽見了
記在心上－把對方說過的話放在心上
傾聽的障礙
訊息超載－太多資訊難以消化
訊息複雜化－過度解讀對方的話
環境干擾－手機、電視等分心源
心不在焉－人在心不在
預先判斷－ 還沒聽完就下結論
回應的三步驟
當對方向你開口的那刻，你的回應決定下一次他還願不願意說。這三個步驟，讓對話不再是對立，而是連結。
01
感謝分享
「謝謝你願意告訴我」
讓對方知道,願意開口本身就是珍貴的事
02
表達同理
「我能理解你的感受」
不急著評論或修正,先讓情緒被看見
03
回應需求
「你希望我怎麼幫你?」
確認對方真正需要的是建議、陪伴或行動
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